Сайт работает в ограниченном режиме. 2 ноября на нашего хостинг-провайдера была совершена кибератака, и часть контента пока не удалось восстановить. Мы продолжаем работу над полным восстановлением и приносим извинения за временные неудобства.
Купить билет
+7 (495) 225-95-77
Новогодние представления
ВПЕЧАТЛЯЕМ.
+7 495 225-95-77 Заказ билетов
Главная / Обработка персональных данных

Обработка персональных данных

Политика обработки персональных данных

Редакция от 22 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://t-triumph.ru/ (далее — Сайт) и принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор персональных данных — Автономная некоммерческая организация «Театр Триумф» (АНО «Театр Триумф»), ОГРН 1267700154017, ИНН 7720966023, КПП 772001001, юридический адрес: 111398, г. Москва, ул. Лазо, д. 16, корп. 1, кв. 20 (далее — Оператор).

1.3. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: электронная почта info@t-triumph.ru, телефон +7 495 225-95-77, почтовый адрес офиса: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 1058.

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте. Текст согласия на обработку персональных данных размещён отдельно: Согласие на обработку персональных данных, Согласие на распространение персональных данных (публикация отзыва).

2. Какие данные, зачем и на каком основании мы обрабатываем

ЦельДанныеОснованиеСрок хранения
Ответ на обращение через форму обратной связи имя, адрес электронной почты, текст обращения согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) 1 год после ответа на обращение
Обратный звонок и помощь с покупкой билетов имя, номер телефона, выбранный спектакль и сеанс согласие 1 год после обращения
Заявки на праздник, аниматоров, выездной мюзикл; подготовка и исполнение договора имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата и место мероприятия, иные сведения из заявки согласие; заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) 1 год после обращения, а при заключении договора — срок, установленный законодательством о бухгалтерском учёте
Приём и публикация отзывов о спектаклях имя, адрес электронной почты, текст отзыва согласие; публикация имени и текста — отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 Закона) пока отзыв опубликован или до отзыва согласия
Работа Сайта, защита от спама, статистика посещений IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дата и время посещения согласие, выраженное продолжением использования Сайта после уведомления об использовании cookie не более 2 лет; сроки хранения в сервисах аналитики — по правилам этих сервисов

2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

2.2. Сайт не предназначен для сбора данных детей. Заявки и отзывы оставляют совершеннолетние пользователи (в том числе родители и законные представители).

3. Покупка билетов

3.1. Билеты на Сайте продаются через билетных операторов-агентов (виджеты продажи билетов InTickets, Ticketland и др.). Данные, которые покупатель вводит в окне покупки билета (имя, телефон, адрес электронной почты, данные платежа), получает и обрабатывает соответствующий билетный оператор как самостоятельный оператор персональных данных — по своей политике, ссылка на которую размещена в окне покупки. Оператор Сайта эти данные не получает, за исключением сведений, необходимых для допуска на спектакль и возврата билета.

4. Действия с персональными данными

4.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Распространение персональных данных неограниченному кругу лиц осуществляется только при публикации отзыва и только при наличии отдельного согласия на распространение.

4.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5. Кому передаются данные

5.1. Оператор привлекает следующих лиц, которые обрабатывают данные по его поручению или предоставляют сервисы, используемые на Сайте:

  • ООО «Бегет» — хостинг Сайта и баз данных (Россия);
  • ООО «ВК» — почтовый сервис Mail.ru, через который заявки с Сайта доставляются Оператору (Россия);
  • ООО «Яндекс» — сервис Яндекс Метрика (статистика посещений, в том числе запись действий на страницах — Вебвизор) и сервис Yandex SmartCaptcha (защита форм от спама) (Россия);
  • виджеты ВКонтакте (ООО «ВК») и Telegram на страницах Сайта могут получать сведения о посещении по правилам этих сервисов.

5.2. Государственным органам данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует файлы cookie: технические (необходимы для работы Сайта и форм), а также аналитические — Яндекс Метрики. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie.

6.2. Пользователь может запретить или удалить cookie в настройках браузера, а также отключить сбор данных Яндекс Метрикой (инструкция Яндекса). Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку и (или) распространение персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на info@t-triumph.ru или письмом по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах). После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (ст. 18.1 и 19 Закона): назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; доступ к данным есть только у работников, которым он нужен для работы; доступ к Сайту и почте защищён паролями; передача данных с Сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS.

8.2. При выявлении утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана в начале документа.

Оставить отзыв